תקנון

תקנון – אל יקין

תקנון האתר

אל יקין – האתר נבנה בקפידה ומחשבה רבה לנוחיותכם, בהמחשת המוצרים ע"י תמונות וצמוד לכל מוצר יש מחיר כולל מע"מ.
זאת כדי שיהיה ללקוח קל למצוא את המבוקש, ולהזמין בקלות ע"י הוספת מוצרים בסל הקניות.

לקוחותינו יכולים לבצע הזמנה דרך האתר או בפקס- (04-8583976) , ניתן לקבל מענה טלפוני ע"י הצוות שעומד לרשותכם.

1. ביצוע הזמנה – יש צורך למלא פרטים בכדיי לבצע את ההזמנה .
   1. הפרטים  הנדרשים :- שם מלא או שם החברה, ת.ז, כתובת מלאה, מספר טלפון ומספר כרטיס האשראי.
      הערה חשובה !!! כל הפרטים מאובטחים ומוצפנים.
   2. המזמין חייב-
      1. תעודת זהות ישראלית תקפה או חברה שהתאגדה ורשומה כדין בישראל וכשירה לפעול ולקבל על עצמה התחייבויות.
      2. בעל כרטיס אשראי מונפק ותקף בישראל או משתמש עסקי שפתח חשבון אשראי בחברה.
          
2. אספקה – מרגע ביצוע ההזמנה והאספקה תתבצע תוך 48 שעות עסקיות. החברה רשאית להחליט את דרך ההובלה- דרך מוביל של החברה או  דרך חברת הובלות. חבילות קטנות החברה רשאית להחליט לשלוח דרך דואר חבילות.  המשלוח יתבצע תוך תיאום ואישור הלקוח. סכום הזמנה מינימאלי להכנת משלוח הינו 300 ₪ .
    
3. החזרת מוצרים – ניתן להחזיר מוצר בשלמותו ובאריזתו המקורית תוך 14 יום מיום קבלת המוצר. מוצר פגום יוחלף עם החזרתו. 
    
4. אחריות מוצרים אלקטרוניים – תעודת אחריות מוצמד למוצר של היבואן.
   כל בעיה יש לפנות ליבואן לתיקונו. המוצרים באחריות היבואן.
    
5. אחריות ראשי-דיו וטונרים למדפסות – אחריות לשנה, מוצר פגום יש להודיע ונחליף או נטפל בבעיה מיידית.
   הערה חשובה !!! – יש לבדוק את התאמתו של הדיו למדפסת לפניי פתיחתו, מוצר פתוח מאריזתו לא יתקבל.

6. פרטיות – פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במערכת והינם לתשלום חד פעמי בלבד. כמו כן הפרטים אינם מעוברים לצד ג ונסלים במסוך מאובטח העומד בתקנים הנדרשים לסליקת כרטיסי אשראי .